POLÍTICA DE PRIVACIDAD
En esta sección, de conformidad con la normativa europea introducida por el Reglamento UE 679/2016 y la legislación italiana (Decreto Legislativo n.º 196/2003), se facilita información sobre el tratamiento de los datos personales de los Usuarios que navegan por las páginas del sitio web www.licensel.com (en adelante: "Sitio") o que hacen uso de los servicios de compra disponibles en él (en adelante "Usuarios" o "Interesados").
Este aviso se proporciona exclusivamente para el Sitio y no para cualquier otro sitio web que el usuario pueda visitar a través de los enlaces presentes en el Sitio.
Responsable del Tratamiento
El Responsable del tratamiento de los datos personales de los usuarios del sitio web www.licensel.com es Digicode Solution LLP (en adelante también "Empresa"), Número de Sociedad OC454045, con domicilio social en Londres, 5th Floor, 22 Eastcheap, EC3M 1EU. Dirección de correo electrónico: info@licensel.com.
Correo electrónico para contactar con el responsable y solicitar la eliminación de sus datos, cuando hayan sido recogidos con su consentimiento previo: info@licensel.com.
A - Tipos de Datos Tratados
I. Datos Identificativos
De conformidad con la normativa europea introducida por el Reglamento UE 679/2016, la navegación por el Sitio y cualquier compra de productos vendidos en el Sitio puede implicar el tratamiento de datos capaces de identificar directa o indirectamente a una persona física, tales como: nombre, apellidos, dirección de residencia, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección IP.
El Sitio no requiere que el Interesado proporcione datos denominados "especiales", es decir, los previstos por el RGPD (Art. 9): datos personales que revelen el origen racial o étnico, opiniones políticas, creencias religiosas o filosóficas, o afiliación sindical, así como datos genéticos, datos biométricos destinados a identificar de forma unívoca a una persona física, datos relativos a la salud o a la vida sexual u orientación sexual. En caso de que el servicio solicitado requiera el tratamiento de dichos datos, el Interesado recibirá un aviso específico previo y se le solicitará que preste su consentimiento explícito.
II. Datos Bancarios
Al adquirir los productos disponibles en el Sitio, también se tratarán datos bancarios, como el número de tarjeta o de cuenta bancaria proporcionado para el pago, el titular de la tarjeta y de la cuenta bancaria.
Dichos datos solo podrán ser tratados por empresas terceras que gestionen los métodos de pago utilizados en el sitio.
Tenga en cuenta que el Sitio utiliza los siguientes servicios de pago, cuyas respectivas políticas de privacidad regulan el tratamiento de los datos:
III. Datos de Navegación
Los datos de navegación son adquiridos automáticamente por los sistemas y programas responsables del funcionamiento del Sitio y son necesarios para el uso de los servicios web [p. ej., direcciones IP, navegador utilizado, nombres de dominio de los sistemas empleados por los usuarios para conectarse al portal web, direcciones URI (Uniform Resource Identifier) de los recursos solicitados, el momento de la solicitud, el método utilizado para enviar la solicitud al servidor, el tamaño del archivo obtenido en respuesta, el código numérico que indica el estado de la respuesta proporcionada por el servidor (éxito, error, etc.) y otros parámetros relativos al sistema operativo y al entorno informático del usuario].
Dichos datos se adquieren incluso en ausencia de registro en el Sitio o de una solicitud de información.
Los datos de navegación se utilizan exclusivamente en forma agregada para producir estadísticas anónimas sobre el uso del Sitio y para supervisar su correcto funcionamiento, y no permiten la identificación de los usuarios afectados; también se eliminan inmediatamente después del procesamiento anónimo.
No obstante, podrán ser utilizados para determinar responsabilidades en caso de delitos informáticos cometidos contra el sitio web.
IV. Datos Proporcionados Voluntariamente por el Usuario
Los datos personales proporcionados voluntariamente por el Usuario (como nombre, apellidos, número de teléfono, dirección de correo electrónico) con el fin de enviar mensajes al Sitio y/o adquirir los productos disponibles se utilizan únicamente para responder a las necesidades del interesado y para cumplir con las obligaciones legales.
La base jurídica de dicho tratamiento es el cumplimiento de las obligaciones relativas a las solicitudes realizadas y a las compras completadas, así como el cumplimiento de las obligaciones legales.
La información que el Usuario del Sitio decide hacer pública a través de los servicios y herramientas disponibles en el Sitio es proporcionada por el Usuario de forma consciente y voluntaria, eximiendo al Sitio de cualquier responsabilidad por posibles infracciones de la ley.
Es responsabilidad del Usuario verificar que dispone de permiso para introducir datos personales de terceros o contenidos protegidos por la normativa nacional e internacional.
V. Datos Recogidos a través de Cookies Analíticas
El Sitio también recoge datos relativos al Usuario mediante el uso de cookies.
Para más información sobre los datos tratados a través de cookies, los tipos de cookies en uso y cómo desactivarlas, consulte la política de cookies.
Estas cookies se utilizan para rastrear las preferencias de navegación del usuario y para recopilar datos estadísticos. El usuario puede desactivar estas cookies accediendo a la configuración de su navegador, tal y como se indica en la política de cookies del Sitio.
B - Finalidades del Tratamiento
Los datos personales recogidos se utilizan para:
- permitir la entrega por correo electrónico de los productos adquiridos por el Usuario;
- responder a las solicitudes de contacto enviadas por el Usuario;
- permitir al Usuario utilizar el Servicio de Atención al Cliente;
- obtener información estadística anónima sobre el uso del portal web;
- supervisar el correcto funcionamiento del portal web;
- enviar comunicaciones y boletines informativos, tanto en formato impreso como electrónico, a la dirección de correo electrónico proporcionada por el Usuario: en caso de que el usuario decida suscribirse al boletín de www.licensel.com únicamente tras el consentimiento específico, los datos personales serán tratados por el Responsable del Tratamiento con el fin de enviar comunicaciones comerciales o promocionales, actualizaciones relativas a, por ejemplo, ofertas exclusivas, eventos especiales y promociones. Para darse de baja del boletín, basta con hacer clic en el enlace de cancelación de suscripción que aparece en la parte inferior de los correos electrónicos recibidos o escribir a info@licensel.com;
- determinar responsabilidades en caso de hipotéticos delitos informáticos contra el sitio web;
- cumplir con cualquier otra obligación legal no incluida en los fines anteriores.
Los datos solo podrán comunicarse a solicitud de la Autoridad Judicial dentro de los límites establecidos por la ley.
C - Base Jurídica del Tratamiento
La base jurídica del tratamiento de datos personales es el cumplimiento de las obligaciones inherentes a la relación establecida al aceptar los Términos y Condiciones, el consentimiento del interesado, el cumplimiento de las obligaciones legales y el interés legítimo del Responsable del Tratamiento en llevar a cabo los tratamientos necesarios para dichos fines.
I. Ejecución de un Contrato
El Responsable trata los Datos Personales relativos al Usuario cuando el tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato con el Usuario y/o para la aplicación de medidas precontractuales.
II. Consentimiento del Interesado
El envío opcional, explícito y voluntario de correos electrónicos, mensajes o cualquier tipo de comunicación dirigida a los datos de contacto indicados en este Sitio implica la posterior adquisición de la dirección del remitente, el número de teléfono o cualquier otro dato personal que se utilizará para responder a las solicitudes. Dicho tratamiento se basa en el consentimiento del interesado.
Se garantiza que dicho tratamiento se regirá por los principios de licitud, lealtad, transparencia, adecuación, pertinencia y necesidad establecidos en el Art. 5, apartado 1 del RGPD. Se incluirán o mostrarán progresivamente avisos resumidos específicos en las páginas de los sitios creados para servicios particulares a petición.
III. Cumplimiento de Obligaciones Legales
El tratamiento de datos personales podrá llevarse a cabo sin el consentimiento del interesado en los casos en que el Responsable deba cumplir con una obligación legal.
IV. Interés Legítimo del Responsable del Tratamiento
El Responsable trata los Datos Personales relativos al Usuario cuando el tratamiento es necesario para la consecución del interés legítimo del Responsable o de terceros.
V. Carácter Opcional de la Aportación de Datos
Salvo lo especificado para el cumplimiento de un contrato u obligaciones legales, para las cookies y los datos de navegación, el usuario es libre de proporcionar o no sus datos personales. Sin embargo, la falta de aportación de datos puede dar lugar a la imposibilidad de obtener lo que la ejecución del servicio requiere.
D - Métodos y Duración del Tratamiento
Los datos personales son tratados mediante herramientas informáticas y de conformidad con el Reglamento UE n.º 679/2016.
La conservación de los datos tratados durará el tiempo necesario para los fines descritos en este aviso y, por tanto, el tiempo mínimo requerido o hasta una solicitud expresa del interesado, y en todo caso dentro de los plazos impuestos por la ley.
El Responsable se compromete a adoptar todas las medidas de seguridad adecuadas para evitar la pérdida y alteración de los datos personales, así como cualquier uso ilícito y no autorizado de los mismos.
Los datos serán tratados exclusivamente por sujetos autorizados por el Responsable, incluidos los posibles encargados del tratamiento, representantes y organismos públicos para el cumplimiento de las obligaciones legalmente requeridas, quienes llevan a cabo sus respectivas actividades de tratamiento como responsables independientes.
Entre los sujetos autorizados por el Responsable que pueden tratar datos se incluyen, a título de ejemplo: el personal de los departamentos comercial y jurídico, así como proveedores de servicios técnicos de terceros, proveedores de alojamiento y empresas de informática (esta lista no debe considerarse exhaustiva). Sin embargo, los datos tratados no serán difundidos a destinatarios no identificados.
Los sujetos autorizados por el Responsable que pueden tratar datos con fines de elaboración de perfiles incluyen las plataformas de marketing en línea Klaviyo, Omnisend y WordPress.
No se puede garantizar la seguridad de la información recopilada frente a posibles ataques de piratas informáticos y, en general, frente a violaciones de las medidas de seguridad establecidas para proteger los datos.
En caso de ataques o violaciones, estos se comunicarán a los interesados y a las autoridades competentes de conformidad con la legislación aplicable.
E - Lugar del Tratamiento
El tratamiento relacionado con los servicios del portal web es realizado por personal identificado expresamente designado según los fines específicos de los servicios solicitados y contratados.
Para el tratamiento en cuestión, el Responsable podrá hacer uso de empresas externas, mensajeros, consultores, consorcios, proveedores de software y servicios que operen a través de personal identificado y designado, dentro del ámbito de los fines previstos y de manera que garantice la máxima seguridad y confidencialidad de los datos. En otros casos, los datos personales recogidos no se comunicarán a terceros, salvo que el interesado haya dado su consentimiento explícito, excepto cuando la comunicación a terceros sea necesaria para cumplir con obligaciones impuestas por leyes, reglamentos u órdenes de las autoridades de supervisión, o sea esencial para proteger los derechos de otros usuarios o del propio sitio web.
Los datos personales serán tratados y almacenados, únicamente para los fines indicados anteriormente y para mantenerlos seguros y archivados, en servidores remotos gestionados por proveedores líderes del sector que garantizan el cumplimiento de altos estándares de protección en materia de tratamiento de datos personales.
Esto puede implicar la transferencia de datos a países no pertenecientes a la UE donde puedan estar ubicados todos o parte de los mencionados servidores.
En particular, los datos personales podrán ser transferidos fuera de la Unión Europea a la empresa WordPress, un complemento de comercio electrónico utilizado por el Sitio gestionado por el Responsable.
El tratamiento y almacenamiento de datos por parte de dicho proveedor tendrá lugar en un tercer país "adecuado" en el sentido de la decisión adoptada por la Comisión Europea, en particular la decisión de adecuación relativa a la protección proporcionada por la Personal Information Protection and Electronic Documents Act canadiense o la certificación Privacy Shield (EE.UU.), o sobre la base de una obligación contractual o cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea, o normas corporativas vinculantes aprobadas mediante el procedimiento específico mencionado en el Art. 47 del RGPD.
Para la transferencia de datos a países no pertenecientes a la UE, generalmente no se requiere autorización nacional de la Autoridad de Protección de Datos. Sin embargo, la autorización de la Autoridad seguirá siendo necesaria si un responsable desea utilizar cláusulas contractuales específicas no reconocidas como adecuadas por una decisión de la Comisión Europea, o acuerdos administrativos celebrados entre autoridades públicas.
F - Derechos de los Interesados
Durante el período de tratamiento, el interesado podrá ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- obtener confirmación de la existencia o no de los mismos datos y, en su caso, conocer su contenido y origen;
- verificar su exactitud y solicitar la rectificación de datos inexactos, la integración de datos incompletos o la actualización de datos desactualizados;
- obtener la limitación del tratamiento, cuando sea de aplicación uno de los casos previstos en el artículo 18 del RGPD;
- solicitar la supresión de los datos tratados en violación de la ley, o cuando concurra alguna de las otras condiciones previstas en el artículo 17, apartado 1, letras a), b), c), e) y f) del RGPD;
- oponerse en cualquier caso, por razones legítimas, a su tratamiento, u oponerse al tratamiento en los demás casos previstos en el artículo 21, apartados 2 y 3 y 22 del RGPD;
- retirar en cualquier momento su consentimiento libremente otorgado al tratamiento de datos personales para los fines especificados;
- obtener la entrega de los datos personales objeto de tratamiento en un formato compatible con las aplicaciones informáticas estándar, para permitir su transferencia a otras plataformas de su elección, sin obstáculos para la transmisión directa de los datos tratados a otro Responsable del Tratamiento, cuando dicha transmisión directa sea técnicamente factible (denominado derecho a la portabilidad de los datos).
Las solicitudes relativas al ejercicio de los derechos anteriores deberán dirigirse al Responsable por correo electrónico (info@licensel.com).
En caso de ausencia o respuesta parcial del Responsable a las solicitudes anteriores, el interesado tendrá derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Protección de Datos (www.garanteprivacy.it) o a buscar tutela judicial dentro de los plazos y en la forma prevista en los artículos 77 y siguientes del Reglamento UE 2016/679 (RGPD).
G - Actualizaciones de este Aviso
Las futuras actualizaciones normativas podrán dar lugar a modificaciones del presente aviso, publicado en el Sitio el 20.01.2023.
En caso de cualquier modificación, el Responsable notificará a los usuarios en el Sitio.
