ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Artikel 1

Eigentum an der Website und Einleitung

Diese Allgemeinen Vertrags- und Lieferbedingungen wurden gemäß den italienischen Gesetzesdekreten Nr. 70/2003 und Nr. 206/2005 erstellt und regeln die Verkaufsleistungen auf der Website www.licensel.com. Sie werden geschlossen zwischen der Digicode Solution LLP (nachfolgend auch „Unternehmen“), Partnership No. OC454045, mit Sitz in London, 5th Floor, 22 Eastcheap, EC3M 1EU, E-Mail: info@licensel.com, und der Person (nachfolgend auch „Nutzer“), die die Seiten der Website www.licensel.com (nachfolgend „Website“) besucht und die Fernkaufdienste für auf der Website angebotene Produkte nutzt. Das Unternehmen und der Nutzer zusammen werden auch „Parteien“ genannt. Die Website wird vom Unternehmen betrieben und ermöglicht den Kauf der vom Unternehmen vertriebenen Produkte. Diese AGB sind zwischen den genannten Parteien verbindlich und gelten für alle Nutzer, die ein oder mehrere auf dieser Website angebotene Produkte erwerben. Nutzer, die die auf dieser Website angebotenen Dienste nutzen, erklären, diese AGB zu kennen und zu akzeptieren. Vorbehaltlich zwingenden Rechts akzeptiert der Nutzer für diese AGB, dass alle Verträge, Mitteilungen, Informationspflichten und sonstige in elektronischer Form bereitgestellten Mitteilungen der Schriftform genügen, soweit gesetzlich vorgeschrieben.

Artikel 2

Vertragsgegenstand

Diese AGB verbinden die Parteien und betreffen den Kauf der auf der Website zum Verkauf angebotenen Produkte. Das Unternehmen verkauft über die Website ESD-Lizenzen.

Artikel 3

Preise

Die auf der Website angegebenen Preise sind klar in Euro angegeben und verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer. Preise können sich im Zeitverlauf ändern, ohne den dem Nutzer zum Zeitpunkt des Kaufs berechneten Preis zu beeinflussen oder dem Nutzer neue Rechte in Bezug auf Preise zu geben. Hiervon ausgenommen sind Fälle, in denen eingetragene Preise aufgrund offensichtlicher Fehler in einem offensichtlich unangemessenen Verhältnis zum üblichen Marktwert stehen.

Artikel 4

Kaufabwicklung

Zum Kauf der in Art. 2 genannten Produkte fügt der Nutzer die gewählten Produkte dem Warenkorb hinzu, gibt die Daten zur Zustellung der bestellten Produkte ein, akzeptiert diese AGB und die Datenschutzerklärung der Website und zahlt unter den dort genannten Bedingungen. Die Zahlung erfolgt zwingend in einer einzigen Rate mit den auf der Website verfügbaren Methoden, darunter PayPal, Amazon Pay, Google Pay oder Kredit- bzw. Debitkarte. Wählt der Nutzer die Zahlung über PayPal, Amazon oder Google, wird der Browser zur Kasse auf eine Seite des Servers des Anbieters weitergeleitet. Wählt der Nutzer die Kartenzahlung, setzt dies voraus, dass die ausstellende Bank für Onlinekäufe freigeschaltet ist. Der Zahlungsvorgang gilt als Kaufangebot. Der Kauf gilt als abgeschlossen, wenn der Nutzer an die beim Kauf angegebene E-Mail eine Nachricht mit dem Aktivierungsschlüssel der Software und Installationsanweisungen erhält. Bei Problemen mit dem Kaufprozess oder fehlerhaften Angaben kann der Nutzer an info@licensel.com schreiben. Das Unternehmen prüft die Einhaltung der vorgenannten Schritte und vollzieht den Kauf, sofern kein triftiger Grund entgegensteht. Das Unternehmen haftet nicht für Verzögerungen bei der Produktzustellung aufgrund fehlerhafter Eingaben. Abgeschlossene Käufe werden elektronisch auf den Geräten des Unternehmens gespeichert.

Artikel 5

Aktionscodes

Nutzer, die einen Aktionscode zur Verwendung auf der Website per Newsletter, soziale Netzwerke oder genehmigte Werbewebsites erhalten haben, können diesen an der Kasse eingeben. Jeder Code hat ein Start- und Enddatum; diese Frist kann nicht verlängert werden.

Artikel 6

Kundendienst

Der Kundendienst ist erreichbar:

• per Mitarbeiter — Montag bis Samstag, 8:00 bis 20:00 Uhr;
• über den digitalen Assistenten auf WhatsApp oder über das Formular auf der Website — rund um die Uhr, 7 Tage die Woche, an Feiertagen inklusive.

Artikel 7

Verkaufs- und Nutzungsbedingungen der Website

Der Kauf durch den Nutzer setzt volle Kenntnis und Akzeptanz dieser AGB voraus. Zwischen Nutzer und Unternehmen besteht keine Verpflichtung und folglich kommt kein Kaufvertrag zustande, wenn beim Ausfüllen der Bestellung offensichtliche und erkennbare Fehler oder Ungenauigkeiten begangen werden, die dem Nutzer oder dem Unternehmen zurechenbar sind — beispielsweise Fehler bei Nutzerdaten (einschließlich der für die Zustellung angegebenen E-Mail), bei Identifikation und/oder Auswahl der Produkte, Mengen oder des Preises. Das Unternehmen behält sich vor, vor Versand von Aktivierungsschlüssel und Installationsanweisungen die Richtigkeit der Preise der im Warenkorb befindlichen und bestellten Produkte zu prüfen und die Bestellung bei Preisfehlern zu stornieren. Bei Zustellschwierigkeiten an die angegebene E-Mail wird der Nutzer kontaktiert, um eine alternative Zustellung oder vollständige Rückerstattung zu vereinbaren. Der Nutzer verpflichtet sich, das Unternehmen und seine Lieferanten von sämtlichen Verlusten, Schäden, Haftungen, nachteiligen Folgen oder Aufwendungen freizustellen, die mit Ansprüchen gegen den Nutzer im Zusammenhang stehen, weil dieser Materialien der Website unter Verletzung anwendbaren Rechts, Rechte Dritter oder dieser AGB genutzt hat. Der Nutzer ist allein und ausschließlich verantwortlich für alle Folgen (rechtlich oder sonst), die sich aus nicht bestimmungsgemäßer Nutzung der vom Unternehmen verkauften Produkte ergeben können. Keine Beanstandung, Haftungszuweisung oder Schadenersatzforderung kann vom Nutzer gegenüber dem Unternehmen oder seinen Lieferanten wegen der angebotenen Leistung geltend gemacht werden. Das Unternehmen gewährleistet, dass die gelieferten Produkten den gesetzlichen Anforderungen an Nutzung, Zuverlässigkeit und Haltbarkeit genügen. Der Nutzer prüft die Produkte nach Erhalt und informiert das Unternehmen bei Nichtübereinstimmung mit der Bestellung per E-Mail an info@licensel.com innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung.

Artikel 8

Lieferung der Bestellungen

Die Produkte werden spätestens innerhalb von [Anzahl einfügen] Werktagen ab Kaufdatum per digitaler Zustellung versendet.

Artikel 9

Qualitätssiegel und Käuferschutz

Die Website www.licensel.com erfüllt strenge Qualitätskriterien für sichere Käufe über das Trusted-Shops-Siegel (Trusted Shops). Das Unternehmen sichert über den Trusted-Shops-Käuferschutz (Trusted Shops) die Bestellungen des Nutzers unentgeltlich bis zu einem Wert von 2.500 € ab.

Artikel 10

Widerrufsrecht

Die Parteien vereinbaren, dass kein Widerrufsrecht besteht, wenn der Nutzer kein Verbraucher ist. Verbraucher können das Widerrufsrecht innerhalb von 14 Tagen ab Kaufdatum schriftlich unter info@licensel.com ausüben. Der Nutzer erklärt, auf das Widerrufsrecht hinsichtlich des Kaufs digitaler Inhalte ohne körperlichen Datenträger zu verzichten, sobald die Ausführung und Nutzung begonnen haben, gemäß Art. 59 Buchst. o des italienischen Gesetzesdekrets Nr. 206/2005. In allen anderen Fällen muss die Widerrufsmitteilung vor Ablauf der Frist von 14 Tagen gesendet werden. Hat der Nutzer geteilte Lieferungen für Produkte in einer Bestellung gewählt, beginnt die Widerrufsfrist mit Zustellung des letzten Produkts. Nach Eingang durch das Unternehmen erfolgt die Erstattung mit der zum Bestellzeitpunkt gewählten Zahlungsart. Der Nutzer hat kein Widerrufsrecht in folgenden Fällen:

• Umstände, die nicht vom Unternehmen zu vertreten sind, wie Schäden durch höhere Gewalt oder Zufallsereignisse.

Artikel 11

Pflichten des Unternehmens

Das Unternehmen haftet nicht für Schäden, die keine unmittelbare und direkte Folge einer Vertragsverletzung sind. Das Unternehmen ist nicht verantwortlich für die Erfüllung von Verpflichtungen Dritter, die etwa kommerzielle Garantien zu auf der Website verkauften Produkten bieten. Das Unternehmen kann den Zugang zur Website bei Verstoß gegen anwendbare Vorschriften und/oder diese AGB sperren. Das Unternehmen haftet nicht für Verzögerungen oder Nichterfüllung, noch für Verzögerungen, Störungen oder Ausfälle der Website, sofern diese auf höhere Gewalt oder andere von ihm nicht zu vertretende Ursachen zurückzuführen sind. (Rein beispielhaft und nicht abschließend zählen u. a.: Ausfälle von Telefon-/Strom-/Internetleitungen; Ausfälle von Software, Hardware oder Hosting; Unterbrechungen oder Sperren aufgrund gesetzlicher Vorschriften oder behördlicher Maßnahmen in Italien oder im Ausland; Manipulation oder Eingriffe Dritter; unsachgemäße Nutzung der Plattform; Verbindungsprobleme oder veraltete Geräte der Nutzer; Dienstausfälle, Datenverlust, unbeabsichtigte Offenlegung personenbezogener Daten ohne Verschulden des Unternehmens; Schäden durch Angriffe, Diebstahl, Hacker oder Viren.)

Artikel 12

Datenschutz und Cookies

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten und zur Verwendung von Cookies finden Sie in den entsprechenden Abschnitten auf der Website (in der Regel im Footer), einschließlich der Datenschutzerklärung und der Cookie-Richtlinie.

Artikel 13

Sprache, anwendbares Recht, Streitbeilegung und Gerichtsstand

Diese AGB sind in italienischer Sprache verfasst. Unbeschadet der Rechte von Verbrauchern ist für alle Streitigkeiten ausschließlich das Gericht von Brescia (Italien) zuständig. In der EU ansässige Verbraucher können zusätzliche Schutzvorschriften ihres Wohnsitzstaates nutzen. Verbrauchern steht die von der Europäischen Kommission bereitgestellte Plattform zur Online-Streitbeilegung zur Verfügung: ODR-Plattform der Europäischen Kommission.

Artikel 14

Links zu externen Websites

Links zu externen Websites des Unternehmens dienen nur der Information. Das Unternehmen haftet nicht für die Nutzung externer Websites. Das Setzen externer Links bedeutet keine Verbindung zu diesen Websites und keine Haftung für die rechtmäßige Verarbeitung der Daten oder andere Angaben, die der Nutzer/Kunde externen Websites mitteilt.

Artikel 15

Laufzeit und Änderungen

Diese AGB bleiben gültig, bis sie vom Unternehmen geändert oder ergänzt werden. Änderungen werden mit Veröffentlichung auf der Website wirksam und binden den Nutzer und gelten für Verkäufe ab diesem Zeitpunkt. Änderungen aus Rechts- oder Regulierungsgründen werden auf der Website veröffentlicht, um den Nutzer zu informieren.

Artikel 16

Schlussbestimmungen

Sind einzelne Klauseln ganz oder teilweise unwirksam, bleibt der übrige Vertrag zwischen den Parteien wirksam. Das Unternehmen kann jederzeit ohne Vorankündigung den Zugang zur Website sperren oder den Verkauf aussetzen, wenn der Nutzer gegen eine oder mehrere Klauseln verstößt oder vorsätzlich in schlechter Absicht handelt, ohne dass der Nutzer Schadenersatz oder Rückzahlung verlangen kann. Unterlässt es das Unternehmen, bei Verstößen des Nutzers tätig zu werden, liegt darin kein Verzicht auf Rechte.

Artikel 17

Mitteilungen und Beschwerden

Sämtliche Mitteilungen und etwaige Beschwerden des Nutzers gegenüber dem Unternehmen sind zu richten an: info@licensel.com